Kazuistika D: Paní Dáša

Jedním z přístupů, který pomáhá lidem bydlet, jsou projekty založené na principech Housing First. Ve zkratce: tento přístup umožňuje lidem, kteří mají komplexní problémy nalézt bydlení a teprve poté, řešit ostatní věci společně s doprovodnou sociální služnou. Jednou z klientek, které Housing First v Moravskoslezském kraji pomohl, byla paní Dáša. Paní Dáša měla 4 děti a byla rozvedená, žila pouze s dvěma dětmi, zbylé dvě dostal do péče bývalý manžel. Na děti byla zprávu sama a po několika letech si našla přítele, se kterým otěhotněla. Když se to přítel dozvěděl, paní Dášu opustil a zůstala opět sama, tentokráte se třemi dětmi. Po nějaké době si našla další známost a děti vychovávali společně. Nový manžel paní Dáši pracoval v technických službách, kde měl pracovní smlouvu na dobu neurčitou.

Bydleli spolu na ubytovně. Poté si sehnali v Karviné podnájem. Klientka s rodinou bydleli ve vchodě jako jediná romská Rodina, s čímž měli soused problém. V domě se objevily štěnice a sousedé podali stížnost, že štěnice souvisí s nastěhováním paní Dáši a její rodiny. Sousedé několikrát vyzvali vlastníka bytu, ať rodinu vystěhuje. Paní Dáša se obrátila na Magistrát města v Karviné. Pracovnice z Magistrátu se obrátila na naše služby organizace Romodrom. Paní Dáša vstoupila do projektu a čekala na možnost nalezení bytu. V tu dobu měla velké obavy, že kvůli ztrátě bydlení přijde manžel o práci a že nebudou schopni splácet dluhy, které měli. Paní Dáša si neuměla najít zaměstnání. Byla zoufalá a měla pocit, že už pro ni nemá cenu žít. Také se obávala, že kvůli bydlení, které ztratila, přijde o syna. Romodrom s paní Dášou navázal spolupráci a vše začali postupně plánovat. Sociální pracovnice, uklidnila paní Dášu tím, že k ní bude pravidelně docházet a na problémech začnou postupně pracovat. Paní Dáša byla velmi ráda. Paní Dáša vstoupila s manželem do insolvence, manžel si udržel zaměstnání a paní Dáša si na 8 měsíců také našla zaměstnání. Na úřadu práce se zapsala do kurzu, kterým si zvýší kvalifikaci. Syn řádně dochází do ZŠ. Paní Dáša nyní se sousedy vychází velmi dobře. Cítí se, že se mají dobře a, že je ráda, že ty těžké chvíle má už za sebou. Klientka na Housing First oceňuje podporu, spolupráci, doprovod, že se může svěřit se vším a důvěru mezi klientkou a pracovnicí.